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Interconectividad

Que tu ERP, CRM, apps y plataformas externas hablen el mismo idioma

APIs, webhooks e interfaces para intercambiar información entre sistemas sin capturas dobles ni archivos manuales.

Conectar mis sistemas
Cadena de sistemas conectados: ERP, API, hub de integración DDSis, CRM, aplicación, mensajería y nube intercambiando información.
Interconectividad

Interconectividad e integración de sistemas

Cuando los sistemas no se comunican, las personas terminan copiando información de uno a otro. Diseñamos y desarrollamos la capa de integración: APIs REST o SOAP, webhooks, sincronizaciones programadas e interfaces con plataformas externas, con manejo de errores, reintentos y bitácora para saber qué se envió, cuándo y con qué resultado.

Lo que cuidamos en cada proyecto

  • Integraciones documentadas, versionadas y con bitácora de transacciones.
  • Manejo de errores y reintentos para no perder información.
  • Compatibles con sistemas modernos y heredados (REST, SOAP, archivos, bases de datos).
  • Seguridad en tránsito (HTTPS/TLS, SFTP) y autenticación por tokens.
Qué incluye

Servicios de Interconectividad

APIs REST

Diseño y desarrollo de APIs para exponer o consumir información de forma segura.

Webhooks

Notificaciones en tiempo real entre plataformas cuando ocurre un evento.

SOAP

Integración con servicios web empresariales y sistemas heredados.

Integración ERP

Conexión de tu ERP con portales, apps, e-commerce y servicios externos.

Integración CRM

Sincronización de clientes, oportunidades y actividades.

Integración de aplicaciones

Comunicación entre aplicaciones internas y de terceros.

Integración con plataformas externas

Pasarelas, marketplaces, paqueterías y servicios en la nube.

Sincronización de información

Procesos programados o por evento para mantener datos consistentes.

Interconectividad

Una cadena de sistemas que intercambian información

DDSis se ubica como capa de integración entre tus plataformas: traduce formatos, aplica reglas, reintenta cuando algo falla y deja evidencia de cada transacción.

  1. ERP Fuente de datos maestros
  2. API REST / SOAP / Webhooks
  3. DDSis Reglas, transformación y bitácora
  4. CRM Clientes y oportunidades
  5. App Portales y apps móviles
  6. WhatsApp Atención y notificaciones
Demostración conceptual

Así viaja una pregunta por un ecosistema conectado

Un cliente pregunta por WhatsApp si hay existencias. En segundos, la solicitud pasa por la IA, la API y tus sistemas, y regresa como una respuesta con datos vigentes.

Atención a clientes

¿Tienen disponible el producto X?

Sí, tenemos 14 piezas del producto X en la sucursal Centro, a $1,250 c/u. ¿Te lo apartamos?
Datos ficticios de ejemplo.

Cliente
WhatsApp / Web / App
Inteligencia Artificial
API DDSis
ERP / CRM / Base de datos
Respuesta
  1. Recibe la preguntaPor WhatsApp, web o app.
  2. Interpreta la intenciónLa IA identifica: consulta de disponibilidad.
  3. Consulta mediante APISolicitud segura a la API DDSis.
  4. Obtiene disponibilidadExistencias en el ERP.
  5. Consulta precioLista de precios vigente.
  6. Identifica sucursalLa más conveniente para el cliente.
  7. Genera la respuestaClara, con datos vigentes.
  8. Registra la interacciónEn CRM para seguimiento.

Demostración conceptual. En un proyecto real, cada paso se conecta a tus sistemas mediante APIs seguras y queda registrado.

Tecnologías y protocolos

Elegimos la tecnología según tu entorno y tus sistemas actuales.

APIs RESTSOAP / XMLWebhooksJSONMensajería (JMS / colas)SFTPHTTPS / TLSIntelisis ERPCRM
Preguntas frecuentes

Dudas comunes

Con frecuencia sí: mediante acceso controlado a base de datos, intercambio de archivos o construyendo una API intermedia. Lo evaluamos en el análisis técnico.

Las integraciones incluyen reintentos, alertas y una bitácora de transacciones para identificar y reprocesar los registros afectados.

Otras soluciones que se integran con Interconectividad

Inteligencia Artificial Software a la medida Automatización Data & BI Intelisis

¿Hablamos de tu proyecto de Interconectividad?

Cuéntanos qué sistemas usas y qué necesitas resolver. Te proponemos una ruta clara: qué integrar, qué automatizar y dónde la Inteligencia Artificial aporta valor.

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