Escenario ilustrativo No corresponde a un cliente específico ni incluye métricas.
Problema
El equipo de ventas responde todos los días las mismas preguntas sobre existencias, precios y sucursales, consultando manualmente el ERP.
Solución
Asistente de IA en WhatsApp que interpreta la pregunta, consulta disponibilidad y precio mediante una API sobre el ERP, identifica la sucursal más cercana y registra la interacción para seguimiento comercial.
Resultado
Resultado esperado: respuestas inmediatas con información vigente y un equipo de ventas enfocado en cerrar operaciones, no en consultar existencias.
